Garantir la sécurité des patients
- Identifier les facteurs qui menacent la sécurité des patients dans notre centre médical et veiller à ce que les mesures préventives nécessaires soient prises.
Améliorer la qualité des services de santé et garantir des soins centrés sur le patient
- Veiller à ce que tous les services de santé fournis dans notre centre médical soient dispensés de manière à garantir la satisfaction des patients.
- Mettre en œuvre des normes de qualité dans les soins de santé de manière exhaustive dans toutes les unités. Renforcer la conformité en matière de qualité en se fondant sur l'efficience, l'efficacité, la productivité, la sécurité des patients et un environnement de travail sain.
Créer une vie professionnelle saine et garantir la conformité
- Maintenir un niveau élevé de satisfaction parmi les professionnels de santé fournissant des services dans notre centre médical.
- Veiller à ce que la vaccination et les examens de routine des professionnels de santé soient réalisés dans le cadre de la réglementation en matière de sécurité et de santé au travail (SST).
- Employer du personnel répondant aux critères appropriés pour le poste, en veillant à ce que la personne tire profit des opérations et des processus décidés plutôt que d'en subir des préjudices.
Identifier et corriger les lacunes de la structure actuelle de notre centre médical et assurer sa croissance en utilisant les ressources de manière efficace.
- Après avoir identifié les insuffisances, éliminer les facteurs à l'origine des fuites.
Garantir la ponctualité des services du centre médical
- Veiller à ce que tous les rendez-vous de notre centre médical soient planifiés selon des intervalles de temps de consultation définis.
- Garantir la satisfaction en réduisant les plaintes des patients.
- Veiller à ce que les services de diagnostic, de traitement et de soins des patients soient menés à bien dans un délai répondant aux besoins du patient.
ACCROÎTRE L'EFFICACITÉ DE LA GESTION DU CENTRE MÉDICAL.
- Veiller à ce que les unités de service de notre centre médical disposant d'un espace physique insuffisant soient relocalisées vers des zones plus adaptées grâce aux aménagements nécessaires.
- Augmenter le nombre de personnels administratifs et de santé travaillant au centre médical en fonction des besoins.
- Établir des politiques d'augmentation des revenus.
- Mener des activités de réduction des coûts.
Améliorer la qualité et la quantité du personnel du centre médical
- Augmenter le nombre de personnels qualifiés travaillant au centre médical en fonction des besoins.
- Fournir des formations au développement personnel des employés.
- Permettre aux professionnels de santé d'obtenir une certification professionnelle.
- Organiser des activités de formation continue pour le personnel du centre médical.
Combler les lacunes en matière d'infrastructures et d'équipements du centre médical et en assurer la continuité
- Veiller à ce que les réparations et rénovations nécessaires dans notre bâtiment du centre médical soient effectuées conformément aux Normes de qualité des soins de santé (SKS).
- Veiller à ce que les éventuelles carences en équipements et en matériel apparaissant au fil du temps dans l'infrastructure technique du centre médical soient traitées.
- Notre centre médical vise à moderniser ses espaces visuels.